Android:
為提供更完善的協助，請前往您的個人檔案並輕觸「設定」圖示。接著請點選客服中心，並於提交請求時附上下列資訊：
1. 您想退款的原因
2. Google Play 收據 截圖，包括訂單 ID（GPA 開頭）、總金額和日期。
#若要尋找您的收據，請點擊 [此處]
請注意，如果您已經用了寶石，則我們無法退款。
iOS:
請注意，如果您是使用 Apple ID 進行購買，則退款事宜將由 Apple 負責處理，而非 Azar。
若要向 Apple 申請退款，請前往 [Apple Support] 或按照下列步驟操作：
1. 前往 [Apple] 並使用您的 Apple ID 和密碼登入。
2. 點選「我想要」並選擇「申請退款」。
3. 選擇您想要退款的原因，然後選擇下一步。
4. 選擇您所購買的項目，然後按「提交」。