Help Center
您好! 請問需要什麼協助嗎?

常見問題

為什麼我的帳號被封鎖?
我沒看到「直播」頁面標籤
什麼是 Video Chat Plus 會員?

訂閱 Video Chat Plus 會員,享受 ​​Azar 的高級功能:

1. 全球配對通行證 - 免費選擇您最愛的國家,跟全世界交朋友!
2. 在地保證 8 折優惠 - 僅限 Video Chat Plus!在您的國家享有配對保證 8 折優惠。
3. 把你的位置改成其他有趣的地方 - 火星、洞穴、沙漠... 您最喜歡哪一項?試試好玩的地方。
4. 更改暱稱
5. 使用後置攝像頭
6. 個人資料專屬徽章
7. 刪除廣告 

 

很抱歉,您不能透過一個以上的帳戶購買 Video Chat Plus 會員資格。

如果您想取消訂閱 Video Chat Plus 會員資格,則必須在 Google Play / iTunes 商店中自行操作。

取消訂閱 Video Chat Plus 會員資格後,您可以前往道具庫查看您的 Video Chat Plus 資格還剩多少天。

 

Azar 會根據外匯匯率和稅率變化調整 Video Chat Plus 會員價格。 價格調整將僅影響於調整過後訂閱的新訂閱者。 如果您在進行這些變更之前訂閱了 Video Chat Plus 會員,則您目前的訂閱不會受到影響,除非您取消並重新訂閱。

如果其他用戶讓我感到不適怎麼辦(如何發送報告)?

安全性是我們要解決的首要問題之一。我們對違反社群準則的行為採取“零容忍”政策,因此,如果您發現有違反我們社群政策的情況,請立即向我們報告,以便我們採取行動。

您可以在與違反規則的使用者匹配時,透過點擊中間帶有“!”的論壇盾或透過“歷史記錄”選項卡向我們報告違反準則的用戶。

 

Safety_What_If_Other_Users_Make_Me_Uncomfortable__How_to_report___01.gif

 

Safety_What_If_Other_Users_Make_Me_Uncomfortable__How_to_report___02.gif



如果您想報告不當消息,須進入含有不當消息的聊天室,然後按一下螢幕右上角的“⋮”符號。執行此操作後,請選擇“報告”按鈕,並將您的報告發送給我們。

 

Safety_What_If_Other_Users_Make_Me_Uncomfortable__How_to_report___03.gif

您的報告可以幫助我們讓 Azar 社群變得安全又有趣。

如果我沒收到購買的寶石,可以怎麼辦?

沒找到要找的內容嗎?

請在下方提交您的要求,我們很快就會與您聯絡