缺乏儲存空間會降低應用程式的效能。針對此問題,若您使用的是 Android 裝置,請嘗試下列步驟:
1. 清除 Google Services Framework 的快取
前往「設定」>「應用程式管理員」>「全選」>「Google Play 服務」>「儲存空間」>「清除快取」>「清除所有資料」
2. 檢查可用儲存空間
前往「設定」>「裝置維護」>「儲存空間」,查看您的儲存空間。
若您使用 iOS 裝置,請依下列步驟:
查看可用儲存空間
前往「設定」>「一般」>「關於」> 查看「可用空間」檢視您的儲存空間。
若您依舊遇到問題,請前往您的個人資料並點選設定圖示。接著點選「幫助中心」發送問題需求,並回答下列問題後再按下送出:
- 應用程式何時會運作緩慢(如滑動螢幕以查看使用者,或使用應用程式的其他功能)?