문의 등록

아자르는 모두가 안전하게 즐길 수 있는 커뮤니티 형성을 위해 노력하고 있으며, 상대방에게 불쾌한 행동을 하거나 커뮤니티 가이드라인 을 위반하는 유저에게는 앱 사용을 결코 용납하지 않고 있습니다.

앱에서 누군가를 신고하려면: 매칭 화면이나 지난 대화상대 탭에서 "❗️" 가 그려진 방패 아이콘을 눌러 신고할 수 있습니다.

만약 부적절한 메시지를 받으신 경우: 해당 유저의 채팅방 우측 상단에 있는 "⋮" 또는 "⋯" 버튼을 누르신 후 "신고하기" 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

이메일을 통하여 신고를 하시려는 경우: 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

1. 자세한 상황 및 문제 설명
2. 부적절한 행동을 한 사용자의 아자르 프로필에 나와있는 유저 code (사용자의 닉네임 하단에 위치)

가능한 경우 증거가 될 수 있는 스크린샷 및 영상 (단, 아자르 앱 외에서 발생한 문제는 이슈 확인에 어려움이 있습니다)과 함께 신고하고자 하는 사용자의 프로필 스크린샷을 함께 첨부해주시기를 부탁드립니다. 더 많은 정보를 제공해주실수록 더욱 신속하고 정확하게 대응이 가능합니다.

참고: 신고함으로써 귀하는 당사가 교환한 메시지와 프로필 정보를 포함한 모든 관련 정보를 검토하도록 승인합니다. 당사는 적절한 조치를 취하기 위해 필요한 정보만을 검토할 것입니다. 귀하의 신고 및 신원은 비밀로 유지됩니다.

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참고: 신고함으로써 귀하는 당사가 교환한 메시지와 프로필 정보를 포함한 모든 관련 정보를 검토하도록 승인합니다. 당사는 적절한 조치를 취하기 위해 필요한 정보만을 검토할 것입니다. 귀하의 신고 및 신원은 비밀로 유지됩니다.

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아자르 팀은 개인 정보 보호를 강조하며 모든 사용자의 개인 정보를 소중하게 보호하고 있습니다. 아자르 팀은 개인정보처리방침에 따라 아자르 서비스를 제공할 목적으로 제3자에게 개인정보를 처리를 위탁하거나 관련 법령에 의해 아자르 팀에 제출의무가 발생한 경우 외에는, 사용자의 동의 없이 사용자의 개인정보는 제3자에게 제공하지 않습니다.  

다음 몇 가지의 질문들에 대한 답변들을 해주신다면 문의 주신 문제를 해결 하는데에 큰 도움이 될 것 같습니다.

1. 아자르에서 발생한 문제에 대한 상세 설명
2. 누군가가 귀하를 위협/협박했다는 증거
3. 아자르 유저 Code (사용자의 닉네임 하단에 위치) 가 나와있는 유저 프로필 스크린샷

위 내용을 공유해주시면 최대한 빠르게 도움드리도록 하겠습니다.  

또한 안전이 우려되어 법적 조치를 취하고 싶다면 현지 법 집행 기관에 도움을 요청하세요.

관련 하여 지원, 조언 혹은 도움을 받으려면 이 링크를 클릭하세요.

만약 타인이 본인을 사칭하거나, 본인의 사진을 사용하여 아자르 계정을 생성한 경우, 요청 드리는 항목을 포함하여 아래 양식을 작성해주세요.

필요한 정보:

1. 아자르에서 발생한 문제에 대한 상세 설명
2. 이런 경우, 스크린샷은 문제 확인에 큰 도음이 됩니다. 신고하고자 하는 상대방의 프로필 (닉네임, 나이 및 기타 정보 포함)의 스크린샷을 함께 보내주세요. 더 많은 정보를 제공해주실 수록 더 신속하게 프로필 검토가 가능합니다.
3. 타인이 본인을 도용했다는 증거
4. 아자르 유저 Code (사용자의 닉네임 하단에 위치) 가 나와있는 유저 프로필 스크린샷

만약 추가적인 법적 조치를 원하시면 가까운 수사기관에 신고해 주시기 바랍니다.

참고: 신고함으로써 귀하는 당사가 교환한 메시지와 프로필 정보를 포함한 모든 관련 정보를 검토하도록 승인합니다. 당사는 적절한 조치를 취하기 위해 필요한 정보만을 검토할 것입니다. 귀하의 신고 및 신원은 비밀로 유지됩니다.

사칭/도용을 당한 본인이 직접 믄의하기를 통해 신고를 해야합니다. 타인의 경우에는 다음의 방법으로 신고 하시기를 추천드립니다.

• 먼저 사칭/도용을 하고 있는 사용자를 매칭 화면이나 지난 대화상대 탭에서 "❗️" 가 그려진 방패 아이콘을 눌러 신고할 수 있습니다.
• 혹은 피해를 입을 사람에게 아래 양식을 작성하여 신고하도록 안내하는 방법도 있습니다.

참고: 신고함으로써 귀하는 당사가 교환한 메시지와 프로필 정보를 포함한 모든 관련 정보를 검토하도록 승인합니다. 당사는 적절한 조치를 취하기 위해 필요한 정보만을 검토할 것입니다. 귀하의 신고 및 신원은 비밀로 유지됩니다.

아자르 앱을 통한 헬프센터로 문의주시지 않는 이상, 아자르 팀 또한 계정의 소유자인지 여부에 대한 본인 인증을 할 수 없습니다. 이에 따라, 모든 유저들의 계정 정보 보호를 위해서, 계정 정보를 잃어버린 유저에게도 어떠한 정보를 제공하지 못하는 점 양해부탁드립니다.

만약 아자르 계정에 연결되어있는 이메일 계정에 접근이 불가능하신 상황이라면, 이메일 서비스 제공 업체에 연락하여 계정 권한을 받으시기 바랍니다.

개인 요청의 경우: 아자르는 실제 계정 소유자 혹은 승인된 대리인에게만 계정 정보를 제공합니다.

수사 기관의 경우: 아자르는 유효한 법적 절차에서 요구하는 경우를 제외하고 계정 정보를 공개하지 않습니다. 자세한 내용은 법 집행을 위한 지침을 참조하십시오.

누군가가 즉각적이거나 신체적 위험에 처했다고 생각되면 현지 법 집행 기관에 도움을 요청하세요.

귀하 또는 귀하가 아는 사람이 감정적 또는 자살 충동에 처한 경우 도움을 주고, 경청하고, 지원을 제공하고, 대처할 수 있는 지침을 제공할 수 있는 사람들이 있습니다.

안전 문제에 대해 당사에 직접 신고하려면 아래 양식을 작성해 주세요.

관련 하여 지원, 조언 혹은 도움을 받으려면 이 링크를 클릭하세요.

참고: 보고함으로써 귀하는 교환된 메시지, 프로필 정보 등을 포함한 모든 관련 정보를 검토할 권한을 당사에 부여합니다. 적절한 조치를 취하기에 충분한 정보만 검토합니다. 신고 내용과 신원은 기밀로 유지됩니다.

아자르 팀은 개인 정보 보호를 강조하며 모든 사용자의 개인 정보를 소중하게 보호하고 있습니다.

1. Facebook, Google 또는 Apple ID로 Azar에 로그인하는 경우:
   비밀번호를 즉시 업데이트하고 Facebook 도움말 센터, Google 도움말 센터 또는 Apple 도움말 센터에서 계정 보호를 위한 자세한 내용을 확인하세요.
2. 전화번호로 Azar에 로그인하는 경우:
   보안상의 이유로 회원가입 및 로그인시 SMS 확인이 필요합니다. 사용자가 제공한 전화번호는 인증번호 수신용으로만 사용되며, 인증번호가 없으면 아무도 귀하의 전화번호로 계정을 만들 수 없습니다. 따라서 누구와도 코드를 공유하지 않으시기를 당부드립니다.

다음 몇 가지의 질문들에 대한 답변들을 해주신다면 문의 주신 문제를 해결 하는데에 큰 도움이 될 것 같습니다.

1. 발생한 문제 상세 설명
2. 이런 경우, 스크린샷은 문제 확인에 큰 도음이 됩니다. 더 많은 정보를 제공해주실 수록 더 신속하게 프로필 검토가 가능합니다.
3. 아자르 유저 Code (사용자의 닉네임 하단에 위치) 가 나와있는 유저 프로필 스크린샷

위의 정보를 공유해 주시면 최대한 빨리 도움드리겠습니다.

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1. 발생한 문제 상세 설명
2. 이런 경우, 스크린샷은 문제 확인에 큰 도음이 됩니다. 더 많은 정보를 제공해주실 수록 더 신속하게 프로필 검토가 가능합니다.
3. 아자르 유저 Code (사용자의 닉네임 하단에 위치) 가 나와있는 유저 프로필 스크린샷

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2. 이런 경우, 스크린샷은 문제 확인에 큰 도음이 됩니다. 더 많은 정보를 제공해주실 수록 더 신속하게 프로필 검토가 가능합니다.
3. 아자르 유저 Code (사용자의 닉네임 하단에 위치) 가 나와있는 유저 프로필 스크린샷

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저작권 보호 저작물이 본인의 승인 없이 아자르에 게재되어있는 경우, 이 양식을 통하여 저작권 게시 중단 요청을 제출할 수 있습니다.

저작권 소유자 또는 권한을 부여받은 대리인(예: 변호사)만이 저작권 침해 혐의를 신고할 수 있습니다. 저작권 소유자 또는 공식 대리인이 아닌 경우 신고를 처리할 수 없습니다.

사칭 및 도용에 대한 참고사항: 누군가 귀하를 사칭하여 아자르 계정을 만든 경우 바로 위에 있는 드롭다운 메뉴 중 “누군가 저를 사칭/도용하고 있습니다.” 옵션을 선택하여 신고해 주세요.

먼저 문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

• 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
• "방해금지 모드"가 켜져있는 것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다.
• 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 지속되는 경우, 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

먼저 문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

• 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
• "방해금지 모드"가 켜져있는 것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다.
• 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 지속되는 경우, 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

먼저 문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

• 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
• "방해금지 모드"가 켜져있는 것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다.
• 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 지속되는 경우, 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

먼저 문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

• 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
• "방해금지 모드"가 켜져있는 것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다. 아이폰 사용자의 경우, 기기 좌측에 있는 스위치가 켜져 있는지 확인부탁드립니다.
• 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 지속되는 경우, 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

먼저 문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

1. 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
2. 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 지속되는 경우, 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

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1. 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
2. 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

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1. 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
2. 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

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1. 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
2. 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

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• 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
• "방해금지 모드"가 켜져있는 것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다.
• 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

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• 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
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먼저 문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

• 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
• "방해금지 모드"가 켜져있는 것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다.
• 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

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먼저 문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

• 아자르를 포함하여 실행 중인 모든 앱을 종료하신 후 아자르를 다시 실행시켜주시기 바랍니다.
• "방해금지 모드"가 켜져있는 것은 아닌지 확인해주시기 바랍니다. 아이폰 사용자의 경우, 기기 좌측에 있는 스위치가 켜져 있는지 확인부탁드립니다.
• 아자르 앱 삭제 후 재설치를 시도해보시기 바랍니다.

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1. 이곳을 클릭해서 Google Play 고객센터를 방문해주시기 바랍니다.
2. 네트워크 상태가 불안정할 때 자주 발생하는 현상이며, 특히 와이파이를 이용하는 환경에서 잘 생깁니다. 다운로드시 데이터를 이용해 보시기 바랍니다.

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1. 이곳을 클릭해서 Google Play 고객센터를 방문해주시기 바랍니다.
2. 네트워크 상태가 불안정할 때 자주 발생하는 현상이며, 특히 와이파이를 이용하는 환경에서 잘 생깁니다. 다운로드시 데이터를 이용해 보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 지속되는 경우, 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

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2. 네트워크 상태가 불안정할 때 자주 발생하는 현상이며, 특히 와이파이를 이용하는 환경에서 잘 생깁니다. 다운로드시 데이터를 이용해 보시기 바랍니다.

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OS 버전에 문제가 없음에도, 겪고 계신 문제가 해결되지 않으면 아래 양식을 작성해 주세요.

이 고객센터 게시글에서 귀하의 OS 버전이 최신 앱 버전에서 지원되는지 확인하세요.

OS 버전에 문제가 없음에도, 겪고 계신 문제가 해결되지 않으면 아래 양식을 작성해 주세요.

이 고객센터 게시글에서 귀하의 OS 버전이 최신 앱 버전에서 지원되는지 확인하세요.

OS 버전에 문제가 없음에도, 겪고 계신 문제가 해결되지 않으면 아래 양식을 작성해 주세요.

문제 해결을 위해 아래 방법을 진행해주시기 바랍니다.

• 결제 수단 추가
  구글 플레이 스토어 앱 > (왼쪽 위) 메뉴 > 결제 수단 > 결제 수단 추가 (사용 가능한 결제 수단은 지역에 따라 달라질 수 있습니다.)
• 결제 수단 변경
  구글 플레이 스토어 > (왼쪽 위) 메뉴 > 결제 수단 > 결제 설정 더보기 > 결제 수단 변경
• 기본 결제 수단이 거부 된 경우
  결제 계좌에 문제가 없는지 이용하시는 은행 또는 구글 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

만약 같은 문제가 지속될 경우, 문제를 해결하기 위해 아래 게시글을 참고해주시기 바랍니다.

1. 인앱 구매 관련 문제
2. 계정의 결제 문제해결
3. 결제 실패 문제

• 다음 링크를 통해 앱 스토어 고객지원으로 연락을 취해주시기 바랍니다.
  앱 스토어 고객지원 연결

또는

• 아래의 링크 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
  App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우

문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

1. 단말기를 재시작 해주세요.
2. 재시작 후 설정 > 알림 > 아자르 > 알림 허용 기능을 켜주시기 바랍니다.

만약 ‘알림 켜짐’이 확인된 이후에도 문제가 계속된다면,

• 기기 설정에서 아자르앱 알람 설정이 켜져있는지 확인부탁드립니다.

문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

1. 단말기를 재시작 해주세요.
2. 재시작 후 설정 > 알림 > 아자르 > 알림 허용 기능을 켜주시기 바랍니다.

만약 ‘알림 켜짐’이 확인된 이후에도 문제가 계속된다면,

• 기기 설정에서 아자르앱 알람 설정이 켜져있는지 확인부탁드립니다.

문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

1. 단말기를 재시작 해주세요.
2. 재시작 후 설정 > 알림 > 아자르 > 알림 허용 기능을 켜주시기 바랍니다.

만약 ‘알림 켜짐’이 확인된 이후에도 문제가 계속된다면,

• 기기 설정에서 아자르앱 알람 설정이 켜져있는지 확인부탁드립니다.

문제 해결을 위해 아래 단계를 진행해주시기 바랍니다.

1. 단말기를 재시작 해주세요.
2. 재시작 후 설정 > 알림 > 아자르 > 알림 허용 기능을 켜주시기 바랍니다.

만약 ‘알림 켜짐’이 확인된 이후에도 문제가 계속된다면,

• 기기 설정에서 아자르앱 알람 설정을 껐다가 다시 켜주시기 바랍니다

구매하신 젬 혹은 아이템을 지급 받지 못하신 경우, 문제 해결을 위해 아래 과정을 진행해주시기 바랍니다.

1. 아자르에서 로그아웃해주시기 바랍니다.
2. 단말기 재부팅 후 아자르에 다시 로그인을 해주시기 바랍니다.

이후에도 문제가 지속되는 경우, 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

Google Play 영수증을 찾기 위해 이곳을 클릭해주세요.

구매하신 젬 혹은 아이템을 지급 받지 못하신 경우, 문제 해결을 위해 아래 과정을 진행해주시기 바랍니다.

1. 아자르에서 로그아웃해주시기 바랍니다.
2. 단말기 재부팅 후 아자르에 다시 로그인을 해주시기 바랍니다.

이후에도 문제가 지속되는 경우, 아래 양식을 작성하여 문의를 등록해주시기 바랍니다.

iTunes 영수증을 찾기 위해 이곳을 클릭해주세요

안타깝지만, 구매하신 보석을 모두 사용하셨을 경우 환불이 불가능하다는 점 양해부탁드립니다.

먼저 정확한 계정으로 로그인하셨는지 확인 바랍니다. 해당 계정에서 로그아웃 하신 후 보유 하고 계신 모든 계정으로 로그인 하여 확인 해주시기 바랍니다.

Video Chat Plus 상품은 직접 구독을 해지 해주셔야 합니다.

계정 삭제로 구독이 취소 되지 않는다는 점 꼭 참고 해주시기 바랍니다.

Video Chat Plus 상품 정기 결제 해지 방법은 아래와 같습니다.

1. Google Play 앱 실행
2. 오른쪽 상단 프로필 탭
3. 결제 및 정기 결제 선택
4. 취소하려는 정기 결제 항목 선택
5. 정기 결제 취소 탭

더 자세한 설명은 여기에서 확인해주세요.

Video Chat Plus 상품은 직접 구독을 해지 해주셔야 합니다.

계정 삭제로 구독이 취소 되지 않는다는 점 꼭 참고 해주시기 바랍니다.

Video Chat Plus 상품 정기 결제 해지 방법은 아래와 같습니다.

1. 휴대폰 설정 실행
2. 본인의 프로필 (Apple ID, iCloud, 미디어 및 구입) 탭
3. 구독 선택
4. 취소할 구독 옵션 탭
5. 구독 취소 탭

더 자세한 설명은 여기에서 확인해주세요.

문제 해결을 위해 아래 방법을 진행해주시기 바랍니다.

• 결제 수단 추가
  구글 플레이 스토어 앱 > (왼쪽 위) 메뉴 > 결제 수단 > 결제 수단 추가 (사용 가능한 결제 수단은 지역에 따라 달라질 수 있습니다.)
• 결제 수단 변경
  구글 플레이 스토어 > (왼쪽 위) 메뉴 > 결제 수단 > 결제 설정 더보기 > 결제 수단 변경
• 기본 결제 수단이 거부 된 경우
  결제 계좌에 문제가 없는지 이용하시는 은행 또는 구글 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

만약 같은 문제가 지속될 경우, 문제를 해결하기 위해 아래 게시글을 참고해주시기 바랍니다.

1. 인앱 구매 관련 문제
2. 계정의 결제 문제해결
3. 결제 실패 문제

• 다음 링크를 통해 앱 스토어 고객지원으로 연락을 취해주시기 바랍니다.
  앱 스토어 고객지원 연결

또는

• 아래의 링크 버튼을 클릭하시기 바랍니다.
  App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법이 거절된 경우

아자르 팀은 개인정보처리방침에 따라 아자르 서비스를 제공할 목적으로 제3자에게 개인정보를 처리를 위탁하거나 관련 법령에 의해 아자르 팀에 제출의무가 발생한 경우 외에는, 개인정보 처리방침 에 따라 사용자의 동의 없이 사용자의 개인정보는 제3자에게 제공하지 않습니다.

아자르의 사용자들이 볼 수 있는 다른 사용자들의 정보는 사용자가 직접 프로필에 작성한 정보 뿐입니다.

아자르 앱을 통한 헬프센터로 문의주시지 않는 이상, 아자르 팀 또한 계정의 소유자인지 여부에 대한 본인 인증을 할 수 없습니다. 이에 따라, 모든 유저들의 계정 정보 보호를 위해서, 계정 정보를 잃어버린 유저에게도 어떠한 정보를 제공하지 못하는 점 양해부탁드립니다.

먼저 인터넷 연결 상태를 확인해주세요.

원할하게 아자르 서비스를 사용하기 위해서 Wi-Fi 를 사용하시기를 추천드립니다.

만약 네트워크에 이상이 없음에도 문제가 지속된다면, 아래 양식을 작성부탁드립니다.

아자르 탈퇴 및 계정삭제는 아자르 앱에서 직접 해주셔야 합니다. 계정 탈퇴 시 아자르 내에 친구목록, 보석, 모든 메시지 기록 등이 사라지고 **복구가 불가능 하다는** 점 참고부탁드리며, 아래 순서를 참고 해주시기 바랍니다.

1. 프로필을 누르신 후, 설정(톱니바퀴) 버튼을 눌러 주세요.
2. iOS 사용자의 경우 "계정 설정", 안드로이드 사용자의 경우 "아자르 소개" 메뉴로 들어가시면,
3. 화면 하단에 "탈퇴" 버튼이 보입니다.
4. 확인 팝업에서 "탈퇴" 버튼을 선택하시는 경우, 계정 삭제 처리가 완료됩니다.

먼저 정확한 계정으로 로그인하셨는지 확인 바랍니다. 해당 계정에서 로그아웃 하신 후 보유 하고 계신 모든 계정으로 로그인 하여 확인 해주시기 바랍니다.

출금은 신청 후 영업일 25일 내에 처리됩니다.

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기관 또는 사법기관 (경찰) 소속 집행 공무원으로서 아자르 팀에 문의가 필요한 경우 lei@hpcnt.com 으로 이메일을 보내주세요.

참고: 저희 팀은 사법기관 및 기관의 공식 이메일로 접수된 문의에 한하여 회신하고 있습니다.