Gizlilik Politikası (2025-02-22)

Sizin bize verdiğiniz veriler

Kategoriler

Açıklama

Hesap Verileri

Bir hesap oluşturduğunuz zaman, hesabınızın düzenlenmesi için, hesabınızı oluşturmak üzere kullanılan tercihinize bağlı olarak takma adınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, Sosyal Medya Verileri bilgileriniz gibi temel bilgileri bize vermeniz gerekir.

Profil Verileri

Profilinizi tamamladığınız zaman telefon numaranız, e-posta adresiniz, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, yaklaşık konumunuz (şehir/ülke) gibi sizinle ilgili ek ayrıntılar paylaşabilirsiniz. Bu verilerin cinsel yönelimle ilgili ayrıntılar gibi bazıları belirli ülkelerde duyarlı veya özel olarak kabul edilebilir. Bu verileri sağlamayı seçerseniz bunları bu Gizlilik Politikasında belirtilen şekilde kullanmamıza izin vermiş olursunuz.

İçerik

Hizmetimizi kullandığınız zaman fotoğraf, video, ses, metin ve diğer üyelerle yaptığınız sohbetler veya canlı yayınlar gibi başka içerik türleri yayınlayabilirsiniz.

Satın Alma Verileri

Bir satın alma yaptığınız, para iadesi veya nakde çevirme talep ettiğiniz zaman işlemin ayrıntılarını saklarız (örneğin satın aldığınız şey, işlemin tarihi ve fiyat). Kesin veriler, seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlıdır. Doğrudan bize (iOS veya Android gibi bir platform üzerinden değil) ödeme yaptığınız, para iadesi veya nakde çevirme talep ettiğiniz zaman banka veya kredi kartı numaranızı veya diğer finansal bilgilerinizi vermiş olursunuz.

Pazarlama, Anket ve Araştırma Verileri

Bazen (i) araştırma amaçları için anketler, odak grupları veya pazar araştırmaları ve (ii) pazarlama amaçları için promosyonlar, etkinlikler veya yarışmalar yürütürüz. Katılmayı seçtiğiniz zaman bize girişinizi ve katılımınızı işlemek için bilgilerin yanı sıra sorularımıza yanıtlarınızı ve geri bildiriminizi verirsiniz.

Üçüncü Taraf Verileri

Bizimle başka kişiler hakkında bilgi paylaşmayı seçtiğiniz takdirde (örneğin, belirli bir özellik için tanıdığınız bir kişinin iletişim bilgilerini kullanırsanız veya bir üyeyi içeren bir sorgu veya rapor gönderirseniz), isteğinizi tamamlamak için bu verileri sizin adınıza işleriz.

Müşteri Desteği Verileri

Bizimle iletişime geçtiğiniz zaman sorunuzu ele almak için gerekli olabilecek bilgileri bize vermiş olursunuz. Başka kişiler de sizi içeren sorgular veya raporlar gönderebilir. Son olarak, moderasyon araçlarımız ve ekiplerimiz, soruşturmalarının bir parçası olarak ek veriler toplayabilir.

Ayrıca, biz Match Group şirketler ailesinin bir parçasıyız. Match Group, üyelerin güvenliğini ve emniyetini birinci bir öncelik olarak kabul eder. Başka bir Match Group hizmetinden menedilmeniz durumunda, hesabınızı kapatmak veya hizmetimizde hesap oluşturmanızı önlemek dâhil olmak üzere gerekli önlemleri almamıza olanak sağlamak için verileriniz bizimle paylaşılabilir.

Yasal olarak izin verilen durumlarda, ayrıca, üyelerimizin güvenliğini ve emniyetini sağlama çabalarımızın bir parçası olarak, sanık durumundaki veya hükümlü kötü aktörler hakkında üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz.

Sosyal Medya Verileri

Başka platformlardaki (örneğin Facebook, X, LINE, Kakao, Google veya Apple) hesaplarınız üzerinden bizimle veri paylaşmaya karar verebilirsiniz, örneğin, bu platformlar üzerinden hesabınızı oluşturmaya ve oturum açmaya karar verebilir veya bu platformlardan hizmetimize fotoğraflar veya arkadaş listesi gibi veriler yüklemeye karar verebilirsiniz.

Üretilen veya otomatik olarak toplanan veriler

Kategoriler

Açıklama

Kullanım Verileri

Hizmetin kullanılması, Hizmeti nasıl kullandığınız (örneğin ne zaman oturum açtığınız, kullandığınız özellikler, yapılan işlemler, size gösterilen bilgiler, yönlendiren web sayfaları, etkileşimde bulunduğunuz reklamlar) ve başkaları ile nasıl etkileşim kurduğunuz (örneğin arama, eşleşme, iletişim, yayın yapma, hediye etme, beğenmeler, savaşlar) dâhil olmak üzere etkinliğiniz hakkında veriler üretir. Ayrıca, üçüncü tarafların web sitelerinde veya uygulamalarında reklamlarımızla etkileşimleriniz hakkında veriler de alabiliriz.

Teknik Veriler

Hizmetin kullanılması, IP adresi, cihaz kimliği, türü, sürümü, bilgileri, dili, saat dilimi, performansı, bant genişliği gibi donanım ve yazılım bilgileri; uygulama ayarları ve özellikleri, taşıyıcı bilgileri, uygulama çökmeleri, reklam kimlikleri ve bir cihazı veya tarayıcıyı benzersiz şekilde belirleyebilecek olan çerezlerle veya diğer teknolojilerle ilişkili tanımlayıcılar dâhil olmak üzere hizmetimize erişmek için kullandığınız cihaz(lar)dan ve onlar hakkında veri toplanmasını içerir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.

Sizin izniniz/onayınız ile topladığımız diğer veriler

Kategoriler

Açıklama

Coğrafi Konum Verileri

Bize izin verirseniz coğrafi konumunuzu (enlem ve boylam) cihazınızdan toplayabiliriz. İzni reddederseniz, kesin coğrafi konuma dayanan özellikler sizin için mevcut olmayabilir.

Yüz Geometrisi Verileri

Bazı yetki bölgelerinde biyometrik veri olarak kabul edilebilecek olan yüz geometrisi verilerinin işlenmesini içeren Deco Studio gibi bazı özelliklerimize katılmayı seçebilirsiniz. Deco Studio ve yüz geometrisi verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin [SSS bağlantısı oluşturulacak].

Kimlik Verileri

Söylediğiniz kişi olduğunuzu kontrol etmemize yardımcı olması için bize devlet tarafından verilen kimliğinizin kopyasını verebilirsiniz.

Verilerinizi işlemenin amaçları

Verilerinizin işlenmesi için dayanaklar

İşlenen veri kategorileri

(Bunlar bu Gizlilik Politikasının 3. Bölümünd açıklanmaktadır)

Şunlar dâhil, hizmetimizi kullanabilmeniz için:

• Hizmetimizde hesabınızı ve profilinizi oluşturmak ve muhafaza etmek
• Hizmetimizdeki çeşitli özellikleri çalıştırmak ve muhafaza etmek
• Size başka üyeler önermek ve sizi onlara önermek
• Çekilişler ve yarışmalar düzenlemek
• Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
• Hizmetimizin iyi şekilde işlemesini izlemek ve sorunları gereken şekilde gidermek ve düzeltmek

• Sizinle sözleşmemizi yerine getirmek

• Sizin izniniz (duyarlı verilerin veya izin gerektiren başka veri türlerinin işlendiği durumlarda)

• Hesap Verileri
• Profil Verileri
• İçerik
• Satın Alma Verileri
• Pazarlama, Anket ve Araştırma Verileri
• Üçüncü Taraf Verileri
• Müşteri Desteği Verileri
• Sosyal Medya Verileri
• Kullanım Verileri
• Teknik Veriler
• Coğrafi Konum Verileri
• Yüz Geometrisi Verileri

Şunlar dâhil, hizmetimizde satın alma işlemleri yapmanıza olanak vermek için:

• Ödemelerin ve para iadelerinin işlenmesi
• İndirimler ve promosyonlar sunmak, fiyatları özelleştirmek

• Sizinle sözleşmemizi yerine getirmek

• Hesap Verileri
• Profil Verileri
• Satın Alma Verileri

• Teknik Veriler

• Kullanım Verileri

Şunlar dâhil, reklam ve pazarlama kampanyaları yürütmek için:

• Hizmetimizde yürütülen reklam kampanyalarını gerçekleştirmek ve bunların etki düzeyini ölçmek
• Üçüncü taraf platformlarda kendi hizmetimizi tanıtan pazarlama kampanyaları yürütmek ve bunların etki düzeyini ölçmek

• İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürünler ve hizmetler hakkında sizinle iletişim kurmak

• İzin (geçerli yasa uyarınca gerekli olduğu zaman) ve bunun dışında meşru çıkarımız. Üyelerimize, onların deneyimlerini iyileştirmenin ve hizmetlerimizin ücretsiz olan bölümlerini finanse etmeye yardımcı olmanın bir yolu olarak hizmetlerimizi tanıtmak ve onların ilgi alanlarına göre uyarlanmış reklamlar göstermek bizim meşru çıkarımızadır

• Hesap Verileri
• Profil Verileri
• Kullanım Verileri
• Teknik Veriler
• Pazarlama, Anket ve Araştırma Verileri

Şunlar dâhil, hizmetimizi iyileştirmek ve yeni özellikler ve hizmetler oluşturmak için:

• Odak grupları, pazar çalışmaları ve anketler yürütmek
• Hizmetimizin nasıl kullanıldığını analiz etmek
• Hizmet kalitesini iyileştirmek için müşteri hizmetleri ekipleriyle etkileşimleri gözden geçirmek
• Makine öğrenimi ve diğer teknolojiler dâhil olmak üzere yeni özellikler ve hizmetler geliştirmek ve iyileştirmek ve bunları test etmek

• Araştırma yapmak ve araştırma makaleleri yayınlamak

• Zaman zaman, hizmetimizi geliştirmemize ve yenilerini tasarlamamıza yardımcı olmak için yaptığımız analiz, verilerinizin isimden arındırılmasını içerebilir

• Sizinle sözleşmemizi yerine getirmek
• Meşru çıkarımız: Hizmetimizi zaman içinde iyileştirmek meşru çıkarımızadır
• Geçerli yasa uyarınca gerekli olduğu zaman izin (örneğin, hizmetimizi kullanan çeşitli topluluklara adil ve eşit davranılmasını ve hizmetimizin çeşitliliğe sahip ve kapsayıcı durumda kalmasını sağlamaya yardımcı olmak için belirli ülkelerde duyarlı veya özel olduğu kabul edilen verileri işleyebiliriz)

• Hesap Verileri
• Profil Verileri
• İçerik
• Satın Alma Verileri
• Pazarlama, Anket ve Araştırma Verileri
• Üçüncü Taraf Verileri
• Müşteri Desteği Verileri
• Sosyal Medya Verileri
• Kullanım Verileri
• Teknik Veriler

Şunlar dâhil, sizi ve diğer üyeleri hizmetlerimizde ve Match Group genelinde güvende tutmak için:

• Koşullarımızın ihlallerini, dolandırıcılığı ve diğer yasa dışı veya yetkisiz faaliyetleri önlemek, belirlemek ve bunlara karşı mücadele etmek
• Koşullarımızın ihlallerini, dolandırıcılığı ve diğer yasa dışı veya yetkisiz faaliyetleri önlemek, belirlemek ve bunlara karşı mücadele etmek için araçlar geliştirmek ve bunları iyileştirmek
• Özellikle Koşullarımızı ihlal eden kişilerin yeni bir hesap oluşturmasını önleyerek tekrarları önlemek
• Bir rapor gönderen bireylerin bu konuda ne yapmış olduğumuzu bilmesini sağlamak
• Kimliğinizi doğrulamak
• Ödemeleri güvence altına almak ve finansal dolandırıcılıkla mücadele etmek

Genel olarak güvenlik, dürüstlük ve emniyet hakkında daha fazla bilgi için, Kayıt için Güvenlik İpuçları özelliğimizi ve Çevrim Dışı Toplantılar için Güvenlik İpuçlarımızı ve Topluluk Kurallarımızı ziyaret edin.

• Sizinle sözleşmemizi yerine getirmek
• Meşru çıkarımız: Üyelerimizi güvende tutmak bizim ve onların meşru çıkarıdır
• Sizin ve diğer üyelerin hayati çıkarlarının korunması
• Yasa dışı içeriğin kaldırılması gibi bizim için geçerli olan yasal yükümlülüklere uyum

• Hesap Verileri
• Profil Verileri
• İçerik
• Satın Alma Verileri
• Üçüncü Taraf Verileri
• Müşteri Desteği Verileri
• Kullanım Verileri
• Teknik Veriler
• Kimlik Verileri

Şunlar dâhil, geçerli yasaya uymak, yasal hak talepleri ve haklar oluşturmak, kullanmak ve savunmak için:

• Geçerli yasalara uymak ve uyumu kanıtlamak için verilerin korunması
• Soruşturmaları desteklemek ve potansiyel veya devam eden davalarda, düzenleyici işlemlerinde veya anlaşmazlıklarda savunma yapmak
• Kolluk kuvvetlerinden, mahkemelerden, düzenleyicilerden ve başka üçüncü taraflardan gelen yasal taleplere yanıt vermek
• Yasa dışı veya ihlal edici içeriği kolluk kuvvetlerine, devlete veya diğer makamlara bildirmek
• Devam eden veya muhtemel hak talepleri oluşturmak, kullanmak veya savunmak

• Suistimal edici veya yasa dışı davranışlarla mücadele etmek için kolluk kuvvetleri veya iş ortakları ile veri paylaşmak

• Meşru çıkarımız: Geçerli yasalara uymak ve soruşturmaların, yasal işlemlerin ve başka anlaşmazlıkların bir parçası olarak kendimizi, üyelerimizi ve başkalarını korumak bizim meşru çıkarımızadır
• Sizin ve diğer üyelerin hayati çıkarlarının korunması
• Kolluk kuvvetlerinin bilgi taleplerine yanıt vermek gibi bizim için geçerli olan yasal yükümlülüklere uymak

Paylaşılan veri kategorileri, her yükümlülüğü, zorunlu çıkarı veya anlaşmazlığı çevreleyen söz konusu koşullara bağlı olarak farklılık gösterecektir

Alıcılar

Paylaşma nedenleri

Kişisel Veri Kategorileri

Diğer üyeler

Hizmette başkalarının görmesi için kendi isteğinizle bilgi açıkladığınız zaman (örneğin herkese açık profiliniz) başka üyelerle veri paylaşırsınız.

Birisi sizi içeren bir rapor gönderirse (sizin Koşullarımızı ihlal ettiğinize dair bir iddia gibi), rapor eden kişiye, raporunun bir sonucu olarak ne önlemler aldığımızı, eğer varsa, bildirebiliriz. Siz başka bir üyeyi içeren bir rapor gönderdiğiniz zaman da aynı şey geçerlidir.

• Profil Verileri
• İçerik
• Sosyal Medya Verileri
• Üçüncü Taraf Verileri
• Müşteri Desteği Verileri

Hizmet sağlayıcılar / iş ortakları

Hizmetimizi yürütmemize, tanıtmamıza ve iyileştirmemize yardımcı olan tedarikçiler ve iş ortakları ile veri paylaşırız. Bunlar bize veri barındırma ve bakım, analiz, müşteri hizmetleri, pazarlama, reklam, ödeme işleme, yasal destek ve güvenlik faaliyetleri gibi hizmetler sağlamaktadır.

Tedarikçi veya iş ortağı tarafından sağlanan hizmete bağlı olarak bunlar şunları içerebilir:

• Hesap Verileri
• Profil Verileri
• İçerik
• Satın Alma Verileri
• Pazarlama, Anket ve Araştırma Verileri
• Üçüncü Taraf Verileri
• Müşteri Desteği Verileri
• Sosyal Medya Verileri
• Kullanım Verileri
• Teknik Veriler
• Coğrafi Konum Verileri
• Kimlik Verileri

Reklam İş Ortakları

Hizmetimizde üçüncü taraf reklam verenlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında reklamlar yayınlayabilir ve üçüncü taraf sitelerinde ve uygulamalarında kendi hizmetimizi tanıtan reklamlar yayınlayabiliriz. Bu reklamların ilgili olmasını iyileştirmeye yardımcı olmak için, reklam ortakları dâhil olmak üzere üçüncü taraflara sizin hakkınızda belirli bilgiler sağlarız veya hizmetlerimizden bu gibi veriler toplamalarına izin veririz (örneğin çerezler, SDK’lar veya benzer teknolojiler vasıtası ile). Reklam ortaklarımızdan bazıları, e-posta adresinizi, reklam tanımlayıcılarınızı veya telefon numaranızı sizi kişisel olarak belirlemek için kullanılamayacak olan bir tanımlayıcıya dönüştürmemize ve sonra bu özgün tanımlayıcıyı ya sizi pazarlama kampanyalarımızın dışında bırakmak ya da reklamlarımızı arka plan, ilgi alanları veya uygulama kullanımı açısından size benzeyen bir kitleye hedeflemek için kullanmamıza olanak sağlar.

Amerika Birleşik Devletleri’nde yaşıyorsanız bu bölümde açıklanan faaliyetlerin bazıları geçerli yasalar kapsamında “hedeflenmiş reklam”, “paylaşma” veya “satma” oluşturabilir. CCPA Ekimizde açıklandığı gibi tercih dışı bırakma hakkına sahipsiniz.

• Hesap Verileri
• Profil Verileri
• Kullanım Verileri
• Teknik Veriler

Bağlı Kuruluşlar

Bu Gizlilik Politikasının 6. Bölümünde belirtilen amaçlar için bağlı kuruluşlarla veri paylaşabilir veya onlardan veri alabiliriz.

Paylaşma nedenine bağlı olarak veri kategorileri farklılık gösterecektir ancak şunları içerebilir:

• Hesap Verileri
• Profil Verileri
• İçerik
• Satın Alma Verileri
• Pazarlama, Anket ve Araştırma Verileri
• Üçüncü Taraf Verileri
• Müşteri Desteği Verileri
• Sosyal Medya Verileri
• Kullanım Verileri
• Teknik Veriler
• Coğrafi Konum Verileri

Kolluk kuvvetleri makamları

Verilerinizi şunlar için açıklayabiliriz: (i) bir mahkeme kararı, celp veya arama emri, devlet / kolluk kuvveti soruşturması gibi yasal bir sürece veya başka yasal gerekliliklere uymak, (ii) suçun önlemesine veya belirlenmesine yardım etmek veya (iii) herhangi bir kişinin güvenliğini korumak ve (iv) yasal hak talepleri oluşturmak, kullanmak veya savunmak.

Paylaşılan veri kategorileri, talebi çevreleyen söz konusu koşullara bağlı olarak farklılık gösterecektir ancak genellikle şunları içerebilir:

• Hesap verileri
• Profil Verileri
• İçerik
• Satın Alma Verileri
• Müşteri Desteği Verileri
• Üçüncü Taraf Verileri
• Sosyal Medya Verileri
• Kullanım Verileri
• Teknik Veriler
• Coğrafi Konum Verileri
• Kimlik Verileri

Birleşme ve satın alma bağlamında, Bağlı Kuruluşlarımız veya yeni sahip(ler)imiz ile

Bir birleşme, satış, satın alma, elden çıkarma, yeniden yapılandırma, yeniden düzenleme, tasfiye, iflas veya başka bir yönetim veya kontrol değişikliği işleminde tamamen veya kısmen yer almamız durumunda verilerinizi aktarabiliriz.

Paylaşılan veri kategorileri, kurumsal işlemin türüne bağlı olarak farklılık gösterecektir. Bunlar tüm organizasyon verilerini veya Satın Alma Verileri gibi yalnızca belirli bir alt kümeyi içerebilir.

Haklarınız

Bunlar nasıl kullanılır

Erişim, Taşınabilirlik veya Bilme

Hakkınızda işlediğimiz kişisel veriler hakkında bilgilendirilme ve/veya bunların bir kopyasını isteme hakkı

Hesabınızda oturum açarak bazı verilere doğrudan erişebilir ve bunları inceleyebilirsiniz. Hesabınızda oturum açarak bazı verilere doğrudan erişebilir ve bunları inceleyebilirsiniz. Bizimle buradan iletişime geçerek verilerinizin bir kopyasını da isteyebilirsiniz.  

Değiştirme veya Düzeltme

Yanlış veya eksik olması durumunda kişisel verilerinizi değiştirme veya güncelleme hakkı

Profilinizi basitçe güncelleyerek verilerinizi doğrudan hizmet içinde güncelleyebilirsiniz. Diğer verileri düzeltmek isterseniz, lütfen buradan bizimle iletişime geçin.

Çıkarma veya Silme

Kişisel verileri silme hakkı

Bize sağladığınız verilerin bazılarını doğrudan hizmetin içinde silebilirsiniz. Hesabınızı ayrıca burada  açıklandığı gibi kapatabilirsiniz ve biz de verilerinizi bu Gizlilik Politikasında belirtilen şekilde sileceğiz. Her durumda, bizimle her zaman buradan iletişime geçebilirsiniz.

İtiraz (Tercih dışı bırakma) veya Kısıtlama

Kişisel verileri işlememize itiraz etme veya kişisel verileri işlemeyi geçici veya kalıcı olarak durdurmamızı talep etme hakkı

Kişisel verilerinizin işlemesinin bazılarını hesap ayarlarınızda doğrudan tercih dışı bırakabilirsiniz. Bunun dışında, bu Gizlilik Politikası boyunca listelediğimiz bir veri işlemeye itiraz etmek veya bunu kısıtlamak isterseniz bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

İzni Geri Çekme
Kişisel verilerinizi belirli bir amaç için işlememiz için bize verdiğiniz bir izni geri çekme hakkı

Ya hesap ayarlarınızı güncelleyerek ya da cihaz ayarlarınızda kabul ettiğiniz Cihaz İzinlerini kaldırarak bize verdiğiniz izni doğrudan geri çekebilirsiniz (örneğin telefon kişileri, resimler, reklam tanımlayıcıları ve konum hizmetleri gibi belirli tür cihaz verilerine erime veya anlık bildirimler alma izni). İzni geri çektiğiniz zaman belirli hizmetler işlevselliğini kaybedebilir. Daha fazla bilgi için bizimle her zaman buradan iletişime geçebilirsiniz.

Hedeflenmiş Reklamı, “Satmayı” ve “Paylaşmayı” tercih dışı bırakmak.

Amerika Birleşik Devletleri’nde yaşıyorsanız geçerli yasalar kapsamında “hedeflenmiş reklamın”, “satmanın” veya “paylaşmanın” yasal tanımlarına girebilecek olan faaliyetleri tercih dışı bırakabilirsiniz

Tercih dışı bırakmak için lütfen Bilgilerimi Satma ögesini ziyaret edin. Yetkili temsilciler tüketiciler adına tercih dışı bırakma taleplerini buradan gönderebilir.